![トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか？ [ 横田雅俊 ]](http://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/book/cabinet/9732/9784478029732.jpg?_ex=128x128) |
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| 横田雅俊 ダイヤモンド社トップ セールス ニワ ナゼ イイ オキャクサマ ガ アツマッテクルノカ ヨコタ,マサトシ 発行年月：2015年02月 予約締切日：2015年02月13日 ページ数：222p サイズ：単行本 ISBN：9784478029732 横田雅俊（ヨコタマサトシ） 長野県生まれ。工学部にて設計を専攻。設計士として活躍。その後、外資系ISO審査機関にて営業職を経験。「最年少」「最短」「最高」記録を更新し、世界2300人のトップセールスとして、東京本社マネージャーに就任。その後、株式会社カーナープロダクトを設立し、代表取締役に就任。トップセールスの交流と育成に努める全国組織である、『トップセールスリンク』（Top Sales Link）を主宰。講演、セミナー実績多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章 トップセールスが知っている6つの真実（トップセールスに「いいお客さま」が集まってくる理由／商品説明ベースの営業では、もう戦えない ほか）／第1章 お客さまの「買いたい！」を生む戦略的アプローチーニーズを引き出す（トップセールスが提供するのは、商品ではなく「気づき」／売れない営業マンに共通する「3つの弱点」 ほか）／第2章 「もっと話を聞きたい！」とお客さまが目を輝かせるセールストークー商品・サービスへの興味を高める（「買う理由」を伝えれば、もっと話が聞きたくなる！／セールストークの基本は「メリット→裏づけ→商品説明」 ほか）／第3章 お客さまがつい買いたくなる「最後のひと押し」ー「選び方」を伝える（ニーズは5段階に分かれる。見極めるべきは「いまどこか」／「違い」を伝えれば、お客さまは選んでしまう ほか）／第4章 いいお客さまが「最高のお客さま」に変わる営業スキル（お客さまの信頼が一気に深まる！ポイントは「感情移入」／トップセールスはあえて「感じの悪い人」を大切にする ほか） お客さまの「買いたい！」を生む戦略的アプローチとは？誰でも必ず結果が出る“一生のお客さまのつくり方”モノが売れない時代、売れる営業がしている45のこと。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業 ビジネス・経済・就職 その他
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